Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она соглашается подметать дворы в «Мечте». Неожиданно работа становится спасением: жители комплекса проникаются к ней симпатией. Занятой директрисе Тося помогает найти общий язык с бунтующей дочерью, а опустившему руки художнику — снова взять кисть. Даже капризная пенсионерка Вера Павловна, некогда блиставшая на сцене, смягчается под её заботой.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. К счастью, в трудный час находится тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце. Ведь искренность рано или поздно побеждает любые невзгоды.