Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Её невозможно равнодушной: если видит несправедливость, сразу действует. В юности она поступила в мединститут, но жизнь внесла коррективы — беременность, замужество с Сергеем, уход из вуза. Несмотря на это, Кира продолжает помогать другим, меняя жизни горожан к лучшему.
Мэр Пряхин оценил её активность и предложил сначала место в Общественной палате, а затем и руководящую должность. Клинова погружается в работу, балансируя между семьёй, скорой и общественными делами. Но её принципиальность вызывает недовольство у сильных мира сего. В трудную минуту поддержку Кире оказывает журналистка Алёна и новый градоначальник Иван Ольшанский — её давняя, но не забытая любовь.